Change Management

 

Face au déploiement et à l’évolution des applications logiciels qui constituent le système d’information de l’entreprise, il est souvent complexe d’adapter les utilisateurs aux nouveaux outils qui feront désormais partie intégrante de leur environnement de travail.

Il est donc important pour la Direction des systèmes d’information de s’assurer que les outils ou les applications mis en place seront bien utilisés et pleinement exploitables par l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise.

Le rôle du consultant en conduite du changement sera de réaliser un audit des métiers de chaque utilisateur, de s’approprier l’outil ou l’application et ensuite de développer sur un support pédagogique (E-learning, memo, formation) pour délivrer la solution aux utilisateurs clefs ou finaux.

 

⇒ Nos Consultants vous accompagnent sur :

  • La conduite du changement
  • L’Assistance au déploiement d’applications
  • L’appropriation de solutions pour les utilisateurs